任何理由 想換就換!


跌毀、入水或純粹想轉換顏色?無論任何理由,「換機易 - 手機」計劃都可幫您快速更換裝置,立即購買,價格低至每天$1.10。

立即購買

我們使您的裝置更換變得容易。

擁有「換機易 - 手機」計劃,你只需支付舊機建議零售價的一小部分就可更換一部像新一樣的裝置。你更可選擇更換一部完全相同的裝置,或與現有裝置同一代、相同價位的其他牌子機款。我們會在最快六小時內將裝置送到任何住宅或商業地址。你可在一年的保障期內可更換裝置一次。立即根據您的裝置建議零售價購買相應的$399 或 $699的年費計劃。

如有任何問題,請致電 +852 5803 2496

只需幾個簡單的步驟即可進行更換

我們將以最快、最簡單、最方便的方式使您與他人保持聯繫。

設備周圍有兩個箭頭,表示更換過程用戶始終擁有至少一部設備。

輸入你的資料

輸入個人資料包括姓名和身份證號碼。我們只會問所需的資料。

手指代表鍵盤上選擇一個選項。

更換選項

選擇「同等型號」就可更換一部一樣型號或同款但不同顏色的裝置。或可選擇「類似型號」以更換一部同一代、相同價位(視供應情況而定)的品牌或款式。當您申請更換時,我們將向您顯示不同的選項。

設備上方的標點符號用於描述設備的狀態。

裝置狀況

接下來,我們需要了解您現有裝置的基本狀況。

針點的位置代表客戶要去送貨的地址。

送貨上門

輸入任何住宅或公司地址

帶有数值的發票,顯示客戶需要支付的金額。

支付方式

我們只需收取一次性服務費以進行更換。請輸入您的信用卡資料。

裝置與剔號

享受您的新裝置

在送貨上門時,請交付您的舊裝置及提供您的身份證明文件作核對。

只需選擇最適合您型號

常見問題

問題一:您能解釋一下「換機易 - 手機」更換服務是甚麼嗎?

這是一項快速,輕鬆的裝置更換服務,可在短短六個小時內更換一部「同等型號」或「類似型號」的裝置給您。只需選擇的您要選項(請參見“選項”)。確定後,您只需支付服務費。這服務費包括免費送貨到香港任何住宅或辦公室地址。
你可自由地選擇及更換一部完全相同的裝置還者與現有裝置同一代、相同價位的其他牌子機款。當您申請進行更換時,您可以看到所有可用的選項。

問題二:在什麼情況下可以要求更換或替換裝置?

您可以出於任何原因提出更換申請。無須任何理因。

問題三:一年內我可以更換裝置多少次?

你的更換次數是取決於您所購買的計劃。 請登入我的帳戶了解詳情。

問題四:我如何知道我能否為我的裝置進行更換?

只需檢查您要更換的裝置是否已在我們這裡註冊。請登入我的帳戶了解詳情。

問題五:我究竟需要做些什麼來進行更換?

首先,請關閉"尋找我的 iPhone"或類似服務。這是因為我們需要確保在收到您的舊裝置後可將其解鎖。然後,我們會將機內的資料刪除,包括您的所有個人資料和文件(例如照片,應用程序,信息等)。
當我們的送貨司機到達後,他們將檢查您的舊裝置,並核對您的個人身份,然後進行更換。我們將收回您的舊裝置及移交您的更換裝置給您。

問題六:您能告訴我更多有關此服務的收費?

您向 bolttech 的每個更換申請,我們都會收取服務費。該金額取決於您購買的計劃以及當時註冊裝置的建議零售價。
請登入以了解您的計劃詳細資訊。請注意,所有付款都必須使用信用卡支付。

問題七:還有什麼我應該知道的嗎?

我們認為我們已經涵蓋了所有內容,但以下是一些小提示:
如果您不關閉"尋找我的 iPhone"之類的功能,則可能需要支付額外的費用,最高可能是原本裝置的建議零售價。當您申請更換時,我們會再提醒您。
我們保留您信用卡資料的權利,以便我們可以確認我們收到正確的裝置。當我們確認收到合規格裝置後,將只會收取服務費,而不會收取任何額外收費。

問題八: 更換裝置何時送到?

以下列明了我們的目標交貨時間。 我們會盡力達到(甚至超越)這些目標。

送貨地址 星期一至六(早上九時至下午五時)
星期日及公眾假期除外
送貨時間
如在其他時間 (非辦公時間) 確認訂單
送貨時間
香港島 6 小時內 下一個工作天
九龍 6 小時內 下一個工作天
新界* 6 小時內 下一個工作天
離島** 下一個工作天 第二個工作天
*包括東涌、赤鱲角、香港國際機場 (非禁區)、香港迪士尼樂園、欣澳及亞洲國際博覽館
**包括大嶼山、馬灣、愉景灣、坪洲、南丫島、長洲、大澳及梅窩